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西门子产品维修常见问题

发布时间2021-11-24人气:7

  • 西门子产品保修期是多久?

我们的保修期可能是两种,一种是直接的更换备件,更换备件我们一般质保六个月,有的是电路板维修,我们电路板维修质保是三个月,但无论质保时间的长短,其实用户不用太纠结这个时间。主要的问题在哪呢,我们如果能够真正的找到这个问题,把这个问题解决掉了,装置能够正常可靠使用的时间了,绝对不是简单的几个月。

西门子产品维修常见问题

  • 变频器维修需要多久?

用户如果申请加急服务的话,在我们备电充足的情况下会努力把它修好,当然这个电气毕竟存在有些不可控的因素,但我们一般情况下,就我了解90%多甚至是100%都是可以当天完成的。我们工程师是非常非常的敬业的。

  • 变频器要是炸了能不能快速诊断?

这种情况有两种方式。第一种是用户可以向我们申请加急服务,我们会优先安排处理,然后另一个就是刚才说的更换服务,网友可以根据自己的需求登入我们的阿里巴巴平台看有没有这样的设备可以提供更换,可以申请更换服务。


  • 西门子备品备件维修
    MM420/MM430/MM440的内部器件(例如冷却风机、I/O板、控制板、电源板、触发板、光纤板等)订货号无法通过技术支持热线查询,技术支持热线只能查询整机以及选件(滤波器、 输入电抗器、输出电抗器、编码器模板、通讯模板等)的订货号。

如需购买MM4的内部器件请致电客户服务热线400-810-4288按语音提示转3号键备件服务部门订购,订购时需提供MM4变频器整机订货号。


冷却风机规格

  • 外形尺寸为A、B、C尺寸的MM420/MM430/MM440冷却风机为DC 24V供电;

  • 外形尺寸为D、E、F尺寸的MM430/MM440冷却风机为DC 24V供电;

  • 外形尺寸为FX、GX尺寸的MM430/MM440冷却风机为1 AC 230V供电。


冷却风机何时运行
变频器安装选件板和未安装选件板风机运行状态是不同的,通常情况下:

变频器未安装选件模板, 冷却风机只在变频器运行命令使能时运行,当变频器停机之后风机立即断电,可以通过设置参数P0295,改变变频器停机之后冷却风机延时断电的时间。

变频器安装了选件模板(编码器, Profibus, Devicenet, CANopen), 当系统上电后变频器的冷却风机立刻启动运行。冷却风机的工作运行是由变频器内部软件设置的,因为增加了 选件模板,变频器需要更大的散热量。


以上来自西门子官方说明,仅供参考。


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